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☆ 從戰略到執行,企業如何打天下?

2022-08-11 10:08:10

現如今,我們都(dōu)已經(jīng)意識到,企業内外部環境發(fā)生了很大的變化,充滿不确定性。


因此必須擁抱企業經(jīng)營的确定性,用系統化的思維去建設組織。今天我將(jiāng)通過(guò)古人打天下、今人打天下和個人打天下三個維度來分析該如何打天下,從而幫助我們找到确定感。


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古人打天下


古人打天下,其實是我的師傅關明生(阿裡(lǐ)巴巴第一任CEO)總結的,關先生認爲,古人打天下就(jiù)是道(dào)、謀、斷、人、陣、信這(zhè)六個字,我們挨個說(shuō)。


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道(dào)


什麼(me)是道(dào)?企業中的“道(dào)”,就(jiù)是願景(Vision)、使命( Mission)、價值觀(Values)。


在企業的金字塔中,“道(dào)”字在金字塔的頂端。


企業的“道(dào)”最困難的是什麼(me)?道(dào)之難最莫過(guò)于仁義。


仁義就(jiù)是遊戲規則。


因爲,企業不是一個人的天下,而是所有人的江湖,因此價值觀就(jiù)顯得重要了。它決定了什麼(me)對(duì)我們來說(shuō)是非常重要,什麼(me)是必須要遵守的。


謀、斷


“謀”是做正确的事(shì)(Do the right thing),也是公司的戰略。


“斷”是正确的做事(shì)(Do things right)。


做戰略首先要明白想做的事(shì)情是什麼(me);在市場環境和規律下,可做的事(shì)情是什麼(me);在自己的條件下,能(néng)做的事(shì)情是什麼(me)。


這(zhè)三者的交集便是企業應該做的事(shì)情,也就(jiù)是戰略。


怎麼(me)正确地做事(shì)呢?就(jiù)是方法策略+執行力。


再往下是人、陣、信



執行靠的是人,最大的競争,是人才的競争,一個人進(jìn)來時(shí)的能(néng)力隻跟得上當時(shí)的需求,如果不培訓,他們可能(néng)就(jiù)跟不上,因此要培養和發(fā)展人。


這(zhè)就(jiù)要求公司要有人才梯隊建設,明确的晉升要求和晉升渠道(dào),當他們被(bèi)重視,在公司内有成(chéng)長(cháng)空間,他們也會(huì)更有自驅力。



管理的問題就(jiù)是人的問題。但是再好(hǎo)的人才聚在一起(qǐ)也隻能(néng)說(shuō)是團夥。


“爲達到任務而組織起(qǐ)來,是爲‘陣’”。在企業中,“陣”可以理解爲企業的組織結構。


企業在不同的發(fā)展階段,排兵布陣各有不同。


一開(kāi)始是“起(qǐ)義”(0到1),起(qǐ)義要有一個共識的,首要的目标就(jiù)是要生存下來。


然後(hòu)是“血肉長(cháng)城”(1-10),達成(chéng)目的,擴充規模。


等到有些規模了,要得天下,就(jiù)必須要有正規軍(快速擴張)。所以,企業發(fā)展階段不同,陣勢也有不同。


陣勢變通,是企業取勝之道(dào)。



企業的信,就(jiù)是公信力,要靠制度來進(jìn)行保障。


比如績效考核制度。


要獎勵表現出色的員工,處罰違規的員工。績效考核制度一定要一視同仁,公平公正。


一個好(hǎo)的績效制度,是能(néng)夠把員工的表現區分出來的,做好(hǎo)的人會(huì)很有動力,而做不好(hǎo)的人應該很有壓力。


當大家都(dōu)覺得很公平,也就(jiù)有了公信力。


這(zhè)就(jiù)是古人打天下的六個字。


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今人打天下


後(hòu)來我將(jiāng)這(zhè)六個字,變成(chéng)了酵母天地圖的上半部分,是道(dào)的層面(miàn)。


但在今天,更重要的是落地,要落到“術”的層面(miàn)。我結合對(duì)幾千家企業的研究,畫出了腰部和腿部,也就(jiù)是今人打天下,要具體做的一些事(shì)情,在師傅研究成(chéng)果的基礎上進(jìn)行了延伸。


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從道(dào)到術,其實就(jiù)是要搭建一套包含人财務的企業經(jīng)營體系。


如何搭建這(zhè)套經(jīng)營體系?你先要自上往下搭,然後(hòu)要自下往上搭。先從業務搭,再搭人力和财務。


01.業務體系端


業務管理體系是兩(liǎng)輪驅動、自上而下,一杆子插到底。


每家公司一定要有上面(miàn)說(shuō)的“道(dào)”,就(jiù)是我們的使命、願景和價值觀。


願景管十年,指明“我想成(chéng)爲一家什麼(me)樣(yàng)的公司?”


戰略管三年,是完成(chéng)願景的台階,指明企業做什麼(me)、不做什麼(me),以及我們要做正确的事(shì)情。


集團戰略定下來保證不跑偏,我們要做到子戰略。


子戰略再往下落地,就(jiù)是我們經(jīng)常說(shuō)的目标,目标一般管一年,覆蓋具體的經(jīng)營指标,包括:


今年銷售額多少?

利潤額多少?

增長(cháng)多少?

品類SKU多少個?

要鋪到多少個平台?

……


當這(zhè)個指标往下落的時(shí)候,要建立一套執行體系。


最後(hòu)落到地上,業務端需要中台體系的支持。我們都(dōu)是需要用戶的體驗爲根源,所以不要忘記落腳點是用戶體驗,這(zhè)是業務一竿子插到底。


02.人力體系端


人力資源的體系從組織架構開(kāi)始,將(jiāng)會(huì)決定前、中、後(hòu)台分别是什麼(me)。人力資源落到地上,第一個就(jiù)是排兵布陣,組織架構定下來,再往下穿透要思考核心崗位需要什麼(me)樣(yàng)的能(néng)力。


再落到人力資源的激勵、招聘、分潤、考評等制度,這(zhè)就(jiù)是人力資源的系統。人力資源一定是業務中穿透出來,如果人力資源系統和業務沒(méi)有關系,就(jiù)沒(méi)有用。


03.财務資本端


财務和資本體系也是從業務中穿透出來的,要加油門和踩刹車。


踩刹車是指現金流管控,還(hái)有财務驅動業務。财務更重要的是如何用财務管控的模式驅動前期業務的發(fā)展,這(zhè)是非常重要的。


總結一下,其實就(jiù)和搭積木是一樣(yàng)的,企業從人力、業務和财務這(zhè)三個闆塊出發(fā),搭建10個系統。


這(zhè)10個系統分别是:定戰略、拆目标、目标到執行、業務中台、組織架構設計、能(néng)力模型、業務BP、業财融合、内控系統、投資系統。


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個人打天下

一家企業,一個組織,是由一個個人組成(chéng)的。我們有一個偉大的使命,有一個很好(hǎo)的戰略,但沒(méi)有人,或人的能(néng)力達不到,那麼(me)也無法實現。

所以一家公司要想基業長(cháng)青,那麼(me)就(jiù)要建設領導梯隊,提高人的能(néng)力,幫助個人打天下。

在拉姆·查蘭的《領導梯隊》中,從員工成(chéng)長(cháng)爲首席執行官,需要經(jīng)曆六個領導力發(fā)展階段。

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而每一個層級,想要勝任,都(dōu)需要經(jīng)過(guò)工作理念、時(shí)間管理和領導能(néng)力這(zhè)三個維度的改變。

比如一個優秀的員工(兵頭)晉升到基層管理者(將(jiāng)尾),就(jiù)需要具備第一階段的領導力。

第一個維度:工作理念的轉型。

你是員工的時(shí)候,你管理好(hǎo)自己就(jiù)行了,遵循公司的價值觀,通過(guò)個人能(néng)力完成(chéng)任務,你就(jiù)是成(chéng)功的。

但是,當你成(chéng)了管理者,你需要管理好(hǎo)他人,通過(guò)他人拿到結果。對(duì)你而言,下屬的成(chéng)功,團隊的成(chéng)功,才是真正的成(chéng)功。

第二個維度:時(shí)間管理的轉型。

你是員工的時(shí)候,你隻要按時(shí)完成(chéng)工作安排就(jiù)可以了;但當你坐上了管理的位置,你就(jiù)成(chéng)了“時(shí)間的囚徒”,時(shí)間被(bèi)大量占用。

你每天都(dōu)在開(kāi)一些低效的會(huì)議,不斷地救火。當你的時(shí)間被(bèi)各種(zhǒng)事(shì)情切割成(chéng)碎片化的時(shí)候,你還(hái)如何做一些真正重要的事(shì)情,去拿結果呢?

第三個維度:領導技能(néng)的轉型。

當你做了管理者後(hòu),你必須完成(chéng)從工作技能(néng)到領導技能(néng)的轉型,要做好(hǎo)以下三項工作:

第一個,界定和布置工作。

你要明确,哪些事(shì)兒歸你管,哪些事(shì)兒不歸你管;同時(shí)你要把這(zhè)個工作任務布置下去。

這(zhè)就(jiù)要求你要做360度溝通,清晰地界定工作的目标是什麼(me),結果是什麼(me),選什麼(me)人,用什麼(me)人,大家的分工是什麼(me),什麼(me)時(shí)候跟進(jìn)等等。

第二個,提升下屬的勝任能(néng)力。

你把任務分配出去之後(hòu),并不意味就(jiù)結束了,你肯定要建立一套跟蹤制度。

在跟蹤的過(guò)程中,你總是會(huì)發(fā)現很多的問題的。比如,有些員工,他不願意幹這(zhè)個事(shì),那麼(me)你得他解決思想的問題,想辦法驅動他;有些人不會(huì)幹,那麼(me)你就(jiù)需要手把手地輔導他,傳授他經(jīng)驗,教會(huì)他方法。

隻有提升下屬的勝任能(néng)力,才能(néng)幫助他高效拿到結果。

第三個,建立人際關系。

任何一項工作的開(kāi)展,都(dōu)是需要協同的,所以你要建立人際關系。

建立人際關系不是拉幫結派,而是需要在橫向(xiàng)和縱向(xiàng)上建立坦率真誠的合作關系和信任開(kāi)放的溝通渠道(dào)。

這(zhè)就(jiù)是基層管理者實現領導技能(néng)轉型必備的三項工作能(néng)力。

其它層級的管理者,同樣(yàng)需要經(jīng)曆三個維度的轉變。通過(guò)系統性學(xué)習,才能(néng)打造領導力,最終依靠團隊的整體協作取得成(chéng)功。

企業必須重視組織建設,重視領導梯隊的建設,將(jiāng)會(huì)發(fā)現頭頂的烏雲正在逐步散去,“冒險家”將(jiāng)繼續兼程。
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