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★ 培訓總監的專業度決定了整個培訓市場的專業度

2022-08-15 01:08:29

到底是誰決定了一家公司的培訓專業度呢?


培訓師對(duì)培訓有效性的影響


很顯然,培訓師的專業化水平的确決定了培訓體系的質量。但是,在這(zhè)裡(lǐ)有個基本的邏輯是:培訓崗的負責人的認知水平,定了這(zhè)家公司會(huì)聘用怎樣(yàng)的外部講師;培訓總監自身的專業度及對(duì)員工培養的底層邏輯的認知,決定了這(zhè)家公司内部講師培養的質量

所以,培訓總監的決策水平,決定了培訓師的質量,也決定了培訓體系的質量。從這(zhè)個角度上去看,培訓總監是培訓體系有效性的第一負責人。整個中國(guó)培訓市場的專業化水平,其實很大程度上是由培訓總監的整體水平決定的。

老闆|高管對(duì)培訓有效性的影響



或許,有人會(huì)反駁,老闆不重視培訓,即便再專業的培訓總監也沒(méi)有用武之地。的确如此,老闆對(duì)人才培養的認知對(duì)培訓産生很大的影響。

例如:字節跳動的創始人張一鳴認爲,公司即産品,公司最大的目标之一是爲優秀的員工創造最大的投資回報率(得到的機會(huì)及收入具有非常好(hǎo)的競争力,因此員工需要對(duì)自己的成(chéng)長(cháng)負責,無需公司提供培訓)。微信創始人張小龍認爲,優秀的人才從來都(dōu)不是培訓出來的,所以整體上而言,也不怎麼(me)重視員工培訓。

在字節及騰訊這(zhè)樣(yàng)的公司中,要有效地開(kāi)展培訓相關的工作,其實很考驗培訓負責人是否真正地抓住了人才培養的本質,從而尋找突破口影響老闆,比如:培養員工的形式不一定是講課(高層認識的培訓往往等同于講課),建立崗位的知識體系、沉澱崗位經(jīng)驗、如何有效防止人才的斷層,這(zhè)些還(hái)是多數高管看重的地方。

顯然,在這(zhè)兩(liǎng)家公司做培訓與發(fā)展,其實不是那麼(me)容易開(kāi)展工作的。接下來,我們需要思考的是,公司的創始人及老闆爲什麼(me)不重視培訓。我們猜想這(zhè)背後(hòu),大概有3個原因:
  • 第一個原因是:老闆還(hái)沒(méi)有成(chéng)爲老闆的時(shí)候,參加了一些不專業的培訓,覺得沒(méi)有學(xué)到什麼(me)東西,所以“培訓無用論”已經(jīng)建立了(你品,你細品,這(zhè)是不是由于過(guò)去培訓決策人組織了糟糕的培訓導緻的)

  • 第二個原因是:公司每年花費不少的錢組織培訓,但是培訓并沒(méi)有給公司帶來明顯的變化。導緻這(zhè)樣(yàng)的問題,無非兩(liǎng)個因素。第一個因素,是本身培訓的确就(jiù)沒(méi)有做好(hǎo),沒(méi)有創造價值。第二個因素,是培訓還(hái)可以,但培訓總監及項目經(jīng)理沒(méi)有看到培訓真實的價值,也沒(méi)有將(jiāng)這(zhè)個價值呈現給老闆,甚至有很多培訓人,自己也沒(méi)有整明白,培訓到底能(néng)創造什麼(me)價值


  • 第三個原因是:老闆認爲培訓有用,但公司其他的管理沒(méi)有到位,結果經(jīng)過(guò)系統培養的員工,能(néng)力變強了之後(hòu),就(jiù)跳槽離職。這(zhè)個時(shí)候,老闆也會(huì)認爲沒(méi)有用。一些小公司或者發(fā)展公司的老闆,格局不夠的時(shí)候,的确會(huì)有這(zhè)種(zhǒng)想法。

我們再看管理者的問題

其實,我一直有一個觀念。一家公司要真的要提升人才培養的質量與效率,首先就(jiù)是要做好(hǎo)領導力的培訓,通過(guò)領導力的培訓讓管理者系統地認識到,培養與帶教下屬不僅僅是管理者的基本責任,更是一種(zhǒng)有效的激勵方法。


如果管理者不能(néng)對(duì)員工進(jìn)行有效的指導、反饋,爲下屬創造實踐的機會(huì),通常而言是領導力培訓不到位,或者是在人才盤點的時(shí)候,讓不适合做管理的人走上了管理的崗位。因此,從這(zhè)個角度上看,培訓負責人的專業度水平,在很大程度上會(huì)影響到管理者是否願意在人才培養上投入時(shí)間與精力。


綜上所述一家公司培訓體系的專業度有多高,人才培養的投資回報率有多高,在很大程度上取決于培訓負責人的專業度水平。通過(guò)本文的分析,或許你會(huì)發(fā)現,把培訓做好(hǎo),提升培訓的有效性并不難,就(jiù)四件事(shì):① 做好(hǎo)體系的整體規劃;② 找對(duì)問題與項目;③聘請專業的機構與講師;④培養一批優秀的内部講師與崗位教練,這(zhè)四件事(shì)會(huì)很難嗎? 


寫在最後(hòu):如果一家公司非常幸運,選擇了一位既專業又有很好(hǎo)的職業操守的培訓總監,對(duì)于一家公司員工的學(xué)習發(fā)展而言是一個巨大的“福利”。這(zhè)也是專業的培訓管理工作的社會(huì)價值,反之則是一種(zhǒng)“傷害”,可能(néng)將(jiāng)導緻這(zhè)家公司在未來的5-10年内,人才培養處于停滞的狀态。



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