第一種(zhǒng):對(duì)分内之事(shì)敢說(shuō)“不知道(dào)”的人。
對(duì)分内之事(shì)說(shuō)“不知道(dào)”,原因可能(néng)是“沒(méi)記住”,但最可能(néng)的原因是“沒(méi)幹過(guò)”。無論是“沒(méi)記住”還(hái)是“沒(méi)幹過(guò)”,都(dōu)屬于失職範疇。
現實中,“不知道(dào)”分内某些事(shì)很正常,但是,一旦把“不知道(dào)”三個字說(shuō)出來就(jiù)不正常了,那就(jiù)是在表明一種(zhǒng)毫不在意的敷衍立場。但凡一個敬業的人,就(jiù)算他真的不知道(dào)分内的某些事(shì),也不會(huì)輕易將(jiāng)“不知道(dào)”三個字說(shuō)出口。
第二種(zhǒng):對(duì)工作推說(shuō)“不會(huì)做”的人。
對(duì)分内工作推說(shuō)“不會(huì)做”,原因可能(néng)是“幹不了”,但最可能(néng)的原因是“不想幹”。無論是“幹不了”還(hái)是“不想幹”,都(dōu)與“稱職”二字相距甚遠。沒(méi)有人天生就(jiù)有幹成(chéng)事(shì)的能(néng)力,都(dōu)是學(xué)過(guò)之後(hòu)才會(huì)幹,或是幹過(guò)之後(hòu)才會(huì)做。今天說(shuō)“不會(huì)做”的人,那明天肯定還(hái)是會(huì)說(shuō)“不會(huì)做”,如此類推。而且,沒(méi)有幹過(guò),則意味著(zhe)一輩子都(dōu)不會(huì)做。企業支付工資給下屬,可不是爲了換取一句“不會(huì)做”。
第三種(zhǒng):出問題說(shuō)“不怪我”的人。
出現問題忙說(shuō)“不怪我”,原因可能(néng)真的是“不怪他”,但即使“不怪他”,一旦把“不怪我”三個字急忙說(shuō)出來,急忙撇清責任的時(shí)候,其實就(jiù)是在表露一種(zhǒng)不敢擔當的心态。有人或許認爲這(zhè)是一種(zhǒng)說(shuō)話藝術,而不是一種(zhǒng)是否敢于擔當的問題,其實不然。現實生活中,“不怪我”三個字常出于小孩之口,因爲小孩沒(méi)有擔當責任的能(néng)力,所以才會(huì)下意識說(shuō)出來。作爲一個成(chéng)年人,如果還(hái)要堅持把這(zhè)個三個字挂嘴巴,那就(jiù)和小孩子的擔當能(néng)力沒(méi)有任何區别。
第四種(zhǒng):登門協調辦事(shì)“不客氣”的人。
登門協調辦事(shì)“不客氣”,原因可能(néng)是“不知禮節”,但最可能(néng)的原因卻是“不願尊重人”。企業工作中,協調工作是件經(jīng)常性的事(shì)務,但總有些人喜歡以“高高在上”的姿态和“下達命令”的口吻協調工作,結果總讓人感覺不被(bèi)尊重而不願意協調配合,以緻工作不能(néng)順利、高效開(kāi)展。工作出現問題後(hòu),責任貌似在配合者身上,但根源卻在“不知禮節”者身上。相反,遇到能(néng)決定其前途命運的人時(shí),這(zhè)種(zhǒng)人通常會(huì)表現得極其“知書達禮”,這(zhè)時(shí)我們就(jiù)需要在其人品問題上打上一串省略号。
第五種(zhǒng):受人幫助從來“不言謝”的人。
受人幫助從來“不言謝”,原因可能(néng)是“大恩不言謝”,但最可能(néng)的原因卻是“認爲一切都(dōu)理所應當”。話說(shuō)“幫人是情分,不幫是本分”,一個受人幫助從來“不言謝”的人,其實就(jiù)是一個不懂感恩的人。不懂感恩并不可怕,可怕的是:不懂感恩的人通常會(huì)恩將(jiāng)仇報。對(duì)于這(zhè)種(zhǒng)具有恩將(jiāng)仇報“潛能(néng)”的下屬,縱使能(néng)力素質空前絕後(hòu)、亘古未有、史無前例,我們都(dōu)要謹慎對(duì)待,能(néng)不留就(jiù)别留,不愁世上何處無芳草。
第六種(zhǒng):看到危險信号“不支聲”的人。
看到危險信号“不支聲”,原因可能(néng)是“沒(méi)想到會(huì)有危險”,但最可能(néng)的原因卻是“等著(zhe)看熱鬧”。企業之中,如果多數人等著(zhe)看企業的熱鬧,責任肯定在管理者身上的,若隻有少數人等著(zhe)看企業的熱鬧,那就(jiù)另說(shuō)了。所以,企業在查辦問題追究人員責任時(shí),除了要揪出“主謀”外,還(hái)要在“拔其蘿蔔帶起(qǐ)泥”中把那些“等著(zhe)看熱鬧”的“幫兇”揪出來,留著(zhe)這(zhè)号人遲早都(dōu)是個禍害。